Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan a400m — dari cara akaun dibuka hingga bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Jaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan akaun memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Langkah ini melindungi akaun anda dan memastikan pengeluaran diproses kepada pemilik yang betul.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda.

Apa Yang Terma Ini Liputi

a400m Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Dengan membuka akaun di a400m, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini. Terma ini merangkumi cara anda menggunakan akaun, cara pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dikendalikan, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Kami berhak mengemas kini Terma & Syarat

1
ini pada bila-bila masa — perubahan akan dipaparkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu yang
2
diguna pakai. Akses kepada permainan dan pertaruhan bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan di kawasan anda — kami tidak menjamin ketersediaan di semua lokasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Bantu

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas, atau anda ingin meminta penjelasan berkaitan akaun dan pembayaran, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat, pengesahan akaun, atau isu pembayaran Touch 'n Go eWallet dan Boost.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis melalui e-mel untuk isu yang memerlukan semakan dokumen atau penjelasan terperinci tentang terma akaun dan pengeluaran.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang Terma & Syarat, had akaun, dan proses pengesahan GrabPay.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat a400m — dari hak akaun hingga cara mengemukakan aduan.

Akses kepada akaun bergantung kepada undang-undang tempatan di lokasi anda. Perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan.

Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan dan data dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang sama.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda supaya pasukan kami dapat menyemak dengan cepat.

Kami berusaha memaklumkan perubahan melalui laman ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki yang ada.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

Maklumata400m Istilah Pengalaman Mudah Aliha400m Aplikasi MaklumatDasar Privasi

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Cara Kami Jaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan

Soal Terma? Kami Sedia Bantu

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

01 Bolehkah saya menggunakan akaun a400m jika saya berada di luar Malaysia?

02 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma & Syarat?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah Terma & Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Boost dan GrabPay?

05 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan Terma & Syarat?

06 Apakah hak saya jika Terma & Syarat diubah tanpa notis awal?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan