Rujukan

Jawapan Terus untuk Akaun Anda

Semua yang anda perlu tahu tentang akaun, deposit, pengeluaran dan sokongan ada di sini. Kami susun jawapan mengikut topik supaya anda boleh terus ke bahagian yang berkaitan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPaySokongan Bahasa MelayuAkses Mudah Alih
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
a400m Jawapan Terus untuk Akaun Anda
KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Jaga Akaun Anda

Keselamatan akaun anda bergantung pada lapisan perlindungan yang kami kenakan pada setiap transaksi dan sesi log masuk.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk baharu memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Tiada sesiapa boleh masuk tanpa akses ke telefon anda.

Penyulitan SSL

Semua data antara telefon bimbit anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL. Ini termasuk maklumat akaun dan butiran pembayaran.

Pengesahan Pengeluaran

Pengeluaran pertama memerlukan semakan dokumen pengenalan diri. Langkah ini melindungi wang anda daripada sebarang akses tanpa kebenaran.

Akses Mengikut Undang-Undang

Perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kelayakan akses bergantung pada undang-undang di kawasan anda.

HUBUNGI KAMI

Cara Sampai ke Pasukan Sokongan Kami

Ada soalan yang tidak terjawab di sini? Pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Untuk isu akaun dan pembayaran, sembang langsung adalah cara paling cepat.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang dari mana-mana halaman akaun. Pasukan kami akan balas dalam Bahasa Melayu atau Inggeris mengikut pilihan anda.
E-mel Sokongan Hantar butiran isu anda termasuk nombor akaun dan tangkapan skrin jika berkaitan. Sesuai untuk pertanyaan pengeluaran dan pengesahan dokumen.
Pusat Bantuan Bahagian bantuan akaun dalam laman ini mengandungi langkah-langkah untuk isu biasa seperti tetapan semula kata laluan dan pengesahan e-dompet.
a400m Cara Kami Kendalikan Akaun dan Pembayaran

Cara Kami Kendalikan Akaun dan Pembayaran

Akaun a400m direka untuk pengguna telefon bimbit Malaysia. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses terus ke baki akaun anda — tiada perantara, tiada kelewatan yang tidak perlu. Untuk memulakan, buka akaun dengan nombor telefon Malaysia anda, sahkan melalui OTP, kemudian pilih kaedah pembayaran pilihan anda dalam tetapan akaun. Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja — muat naik dokumen

pengenalan diri anda melalui laman akaun, dan proses ini biasanya selesai dalam tempoh yang ditetapkan oleh pasukan semakan kami. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia boleh mengakses laman ini melalui pelayar telefon bimbit atau komputer tanpa perlu muat turun aplikasi tambahan. Sokongan tersedia melalui sembang langsung dan e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan akaun.

  • Touch 'n Go eWallet
  • Boost
  • GrabPay
  • DuitNow
  • FPX
FAKTA PLATFORM

Apa Yang Ada dalam Akaun Anda

3
Kaedah e-dompet tempatan: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
SSL
Penyulitan SSL aktif pada semua halaman akaun dan transaksi
2
Cara akses: pelayar telefon bimbit dan komputer, tanpa muat turun wajib
BM
Sokongan Bahasa Melayu tersedia melalui sembang langsung dan e-mel

Soalan yang Kerap Ditanya

Ini adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Buka akaun anda, pilih 'Deposit', kemudian pilih Touch 'n Go eWallet. Masukkan jumlah, imbas kod QR atau gunakan nombor akaun yang dipaparkan, dan sahkan dengan PIN e-dompet anda.

Deposit melalui Boost dan GrabPay biasanya dikreditkan ke baki akaun anda sebaik sahaja pembayaran disahkan oleh penyedia e-dompet. Semak baki akaun selepas pengesahan diterima.

Muat naik salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport anda melalui bahagian pengesahan akaun. Semakan dilakukan sekali sahaja dan tidak perlu diulang untuk pengeluaran seterusnya.

Ya. Akaun anda boleh diakses melalui pelayar telefon bimbit atau komputer menggunakan log masuk yang sama. Sesi aktif akan dipaparkan dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. OTP akan dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Masukkan OTP dan tetapkan kata laluan baharu dalam masa yang ditetapkan.

Ya, semua permainan termasuk Crash Kilat, Slot Cengkerang Mutiara dan meja kasino langsung boleh dimainkan terus melalui pelayar telefon bimbit tanpa muat turun tambahan.
Rujukan

Soalan Lazim

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatSlot Kota LamaMaklumatSlot Puncak Kinabalu

Halaman berkaitan

a400m Malaysia a400m Kasino Slot Kota Lama Roulette Emas Daftar